訂房須知

● 匯款銀行：第一銀行
● 代　　號：007
● 戶　　名：劉玉蘭
● 帳　　號：44250238702
● 備　　註：

● 請提前致電或透過官方Line聯繫我們進行預約，我們將確認是否有空房並安排您的訂房。
● 在收到我們的確認後，請於兩天內支付訂金30%。如未在規定時間內完成匯款，訂位將自動取消，且不另行通知。
● 匯款後，請提供您的匯款帳號末五碼，以便我們確認款項。您的訂位確認將在收到匯款後完成。
● 訂金支付完成後，您的訂位將正式確認，並保留房間。
● 剩餘款項可在入住當天支付。請注意，訂房時間為每日10:00至20:00，請在此時間內聯繫我們確認或預約。

● 營區內禁止使用卡拉OK、高分貝音響設備，禁止賭博、麻將、吸食毒品及任何違法行為，並禁止聚眾滋事，保持營區安靜與和諧。
● 晚上10:00至次日07:00為音量管制時段，請降低音量、避免大聲喧嘩，尊重其他露營者的休息。
● 垃圾請分類為一般垃圾、資源回收及廚餘，並放置於指定集中區，勿隨意丟棄以維護營地整潔。
● 營區內禁止使用發電機及高耗電設備（如氣炸鍋、電磁爐、電暖爐、電鍋、冰箱、烤箱等），以免造成跳電或線路損壞。
● 營區屬戶外環境，與大自然的昆蟲、螞蟻及植物共生，敬請自備防蚊液、止痛藥膏等個人藥品。我們不使用化學藥物防治昆蟲，請攜帶必要的防護用品。
● 因免裝備區及全區範圍禁止攜帶寵物。
● 營區內孩童需全程由家長陪同，確保安全。
● 營區水源來自山區，容易遇到枯水期，請節約用水，共同保護環境。
● 進出營區時，請減速慢行，夜間勿單獨行動，避免危險，並請勿餵食野生動物。
● 營區屬開放空間，個人財物、用品及安全需自行負責，若有遺失，營區概不賠償。
● 衛浴設施內，馬桶及小便池請勿丟入雜物，以確保設施暢通。
● 露營時請特別注意食物衛生與保存，若食用自備餐飲而身體不適，需自行負責。
● 請尊重大自然的生態，愛護環境，勿任意破壞周遭自然景觀，與大自然和諧共處。
● 包場可享用公共區域。
● 提供麻將桌。

● 天氣因素
● 若當日南投縣的氣象局發布颱風、豪雨特報等重大氣象警報，您可依情況選擇退訂或延期。具體退訂比例將依當日氣象通知為準。
● 假日與平日退訂規定
● 假日（含國定假日及連續假期）：可延期至6個月內，或全額退費。
● 平日：可延期或全額退費。
● 個人原因退訂
● 14天前以上：可延期、取消或全額退款。
● 7-13天內：不可延期，可取消，退款60%。
● 3-6天內：不可延期、可取消，退款40%。
● 1-2天內：不可延期及退費。
● 當天取消：不可延期及退費。
● ※所有退訂和延期依中央氣象局公布的營區所在位置之氣象預報為準。
● 特殊假期規定
● 在特殊連續假期、農曆春節期間，我們將不接受退費或延期（可視情況協商）。
● 延期注意事項
● 每筆訂單僅能延期一次，且必須在原訂露營日期的6個月內完成延期。
● 延期申請僅限於相同數量、相同日期的預訂，且不可拆分訂單。
● 如因個人原因需延期，將依照退訂比例扣除差額後，再行安排延期。