住宿須知

KNOW

  • 1匯款資訊

    ▪ 匯款銀行：台中商銀 竹山分行
    ▪ 銀行代號：053
    ▪ 戶名：許永田
    ▪ 帳號：057-22-0072708
    ▪ 訂房以先收到匯款為主
    ▪ 預約訂房：請於訂房後預付房價五成之訂金，逾期恕不保留客房，不便處請見諒。
    ▪ 匯款後請務必來電確認【電話：049-2754037、0937-757507】溪頭三也渡假村。
      

  • 2貼心服務

    ‧ 民宿老板會親自帶您到溪頭私密景點賞螢！
    ‧ 民宿老板每間房間放置超大床舖6x6.2尺！
    ‧ 民宿附近有許多餐廳與特色料理小吃
    ‧ 備有冷暖氣
    ‧ 平日入住二人限一張大床
    ‧ 提供嬰兒床、嬰兒澡盆      

  • 3訂房須知

    ‧ 進房時間：15:00以後、退房時間：11:00以前。最慢入住時間為20:00，逾時行同放棄，不得退還訂金；全額訂金者保留全天。
    ‧ 平日定義：星期日至星期五
    ‧ 假日定義：星期六(普通假日)
    ‧ 定價定義：農曆春節期間
    ‧ 民宿為四房一廳可提供包棟服務。
    ‧ 住宿均附簡易早餐。
    ‧ 禁止攜帶寵物，違者不退訂金。
    ‧ 個人貴重物品請隨身攜帶並妥善保管，如有遺失恕不負責。
    ‧ 入住時請出示身分證件以供登記，並請繳清餘款。
    ‧ 客房限定住宿人數(0-3歲嬰幼兒免費限增加1位) ！訂房須告知，拒絕臨時增加住宿人數。
    ‧ 增加人數收費每人600元 加床每人800元，須於訂房時事先告知。拒絕臨時增加！
    ‧ 晚間10：00過後請降低音量，勿大聲喧嘩，以維護社區安寧及其他旅客權益。
    ‧ 請依房型人數進住，如需加人，請事先告知。
    ‧ 非房客請勿進入，若要進入請事先告知
      
     

  • 4延期與退費說明

    ‧ 匯款後若因故欲更改日期，請於7日前通知，可保留房間三個月，否則訂金沒收、恕不另行通知。
    ‧ 入住當天請於16:00點前辦理進房，若無法在時間內抵達請致電通知，若無致電通知或聯絡不上者視同放棄，最慢入住時間為晚上20:00，逾時行同放棄，不得退還訂金；全額訂金者保留全天。
    訂金保留，變更住宿日期條款 (限更改1次住宿日期)，以下變更須有『本民宿簡訊確認』方可完成：
     ※ 住宿日起30天前，保留訂金6個月。
    ※ 住宿日起20-30天個月前，保留訂金90天。
    ※ 住宿日起10-20天個月前，保留訂金60天。
    ※ 住宿日起4-10天個月前，保留訂金30天。
    ※ 住宿日起3天內，恕不提供變更及保留訂金。
    ※ 國家公佈之颱風天、本區交通中斷，保留訂金60天。
    ※ 旅行個人因素之同行親友傷亡、車禍、生病，保留訂金60天。(需來電告知說明)
    ※ 其他個人因素，則不適使用於以上保留訂金條款。
    ※ 旅客可將訂金轉讓親友。
    訂金退費調款「交通部訂定住宿定型化契約」取消訂房事項如下：
     ※ 住宿日當日取消訂房扣房價預付訂金金額100%
    ※ 住宿日前1日取消訂房扣預付訂金金額80%
    ※ 住宿日前2-3日內取消訂房扣房價預付訂金金額70%
    ※ 住宿日前4-6日內取消訂房扣房價預付訂金金額60%
    ※ 住宿日前7-9日內取消訂房扣房價預付訂金金額50%
    ※ 住宿日前10-13日內取消訂房扣房價預付訂金金額30%
    ※ 住宿日前14日外取消訂房扣房價預付訂金金額20%
    ※ 國家公佈之颱風天、本區交通中斷，全額退費。
    ※ 旅行個人因素之同行親友傷亡、車禍、生病，全額退費。(需來電告知說明)
    其他個人因素，則不適使用於以上退費條款。
    如遇颱風、地震等天災，交通因中斷，經當地縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課，方可退還訂金或保留訂金三個月並擇期入住。
    若您須要訂房或想進一步洽詢任何問題，請與「溪頭三也渡假村」聯繫，電話【0937-757507】。