訂房須知

匯款資訊

匯款銀行	合作金庫
銀行代號	006
戶名	金志鴻
帳號	0700-765-496961

訂房程序

於線上訂房完成後即可；也可加官方LINE 詢問。

住宿規範及公共安全須知

1. 禁止攜帶寵物。
2. 室內全面禁止酒、吸煙、毒品、嚼檳榔。
3. 為響應政府的環保政策以及邁入永續旅遊，即日起不主動提供一次性備品（牙刷、牙膏、浴帽、刮鬍刀、梳子）。
4. 個人貴重物品請隨身攜帶並妥善保管，如有遺失恕不負責，敬請見諒。
5. 入住時請先繳清餘款並請出示身分證件以供登記。
6. 晚間22：00過後請降低音量，勿大聲喧嘩，以維護社區安寧及其他旅客權益；交誼廳ktv使用時間到22:00即自動關閉。
7. 請依房型人數進住，如需加人，請事先告知。
8.入住時須收取3000元押金，退房後待房務人員清理檢查，設備無毀損/破壞、室內無煙味、垃圾有分類好，即24小時內退回指定帳戶。
9.續住的房客，民宿不主動提供更換毛巾備品，如需更換請主動告知。
10. 退房時請務必交還房門鎖匙，並請檢整隨身物品，民宿內沒有寄送服務。
11.老闆住在旁邊木屋內，不會干擾房客興致，有問題都可以隨時尋求幫忙。
進房時間：下午03:00以後。
退房時間：上午11:00以前。
延後退房每10分鐘酌收1200元。

延期與退費說明

<延期住房>若需延期，請於預訂住宿日14天前(不含住宿當日)提出。為保障其他旅客訂房之權益，延期者，恕不接受後續取消或退費，並以一次為限，延期期限為三個月
<取消住房>如欲取消住宿，以通知民宿業者取消訂房之日算起，退訂金額依現行法規辦理：
(1)於預訂住宿日前14日退訂者，退還已付訂金之100％
(2)於預訂住宿日前10至13日退訂者，退還已付訂金之70％
(3)於預訂住宿日前7至9日退訂者，退還已付訂金之50％
(4)於預訂住宿日前4至6日退訂者，退還已付訂金之40％
(5)於預訂住宿日前2至3日退訂者，退還已付訂金之30％
(6)於預訂住宿日前1日退訂者，退還已付訂金之20％
(7)於預訂住宿日當日退訂或怠於通知者，民宿得不退還旅客已付全部訂金
匯款後若因故欲更改日期，請於7日前通知，可保留房間三個月，否則訂金沒收、恕不另行通知
如遇颱風、地震等天災，交通因中斷，經當地縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課，方可退還訂金或保留訂金三個月並擇期入住
若您須要訂房或想進一步洽詢任何問題，請與「埔里住宿‧喔！我知道了民宿」聯繫，電話【0920 355 644】