【訂房程序】
■ 於線上訂房完成後即可；也可加官方LINE 詢問。
■ 匯款銀行：合作金庫銀行
■ 代 號：006
■ 戶 名：吳怡盈(農心茶園)
■ 帳 號：5595 717 219602

【住宿規範及公共安全須知】
■ 入住時間check in：15:00-22:00。退房時間check out：11:00之前（延後每20分鐘需加收500元）。
■ 民宿備有停車場，方便住宿朋友停車。
■ 不足8歲兒童可不加床 ，需酌收400使用費（含餐點）；滿8歲需加床。幼童敬請家長多加留心，負起絕對安全責任。
■ 加床每人NT.700（含餐點）；加床採預約制，並非所有房型皆能加床，預加床請先與業者聯絡及確認)。
■ 因送洗費昂貴， 若需額外加棉織品需酌收送洗清潔費: *被子 NT.150、*枕頭 NT.60、*大毛巾 NT.30 。
■ 建築物內一律禁止吸菸(包含浴室、房間、客廳、樓梯間、餐廳)，有需要請至戶外指定吸菸區享用。房間內及其空調，只要退房時散發出菸味，一律酌收5000元清潔費（退房時，房務人員會陪同房客即時巡檢設施，以免日後有爭議）。
■ 鄉下環境特殊，室內一律禁食甜食，如糖果、餅乾其它易掉屑零食等；有指定室內交誼廳及大型戶外餐廳可享用。
■ 為維護住宿品質及安寧，晚間9點前需結束小孩遊戲區之活動。
■ 為確保住宿人車安全，大門於晚間10點關閉，如需出入請事先告知。
■ 無法攜帶寵物入住，違者將無條件取消您的訂房，已付房費恕不退還。造成房間髒亂(便溺、毛髮)另收取清潔費。
■ 請勿在建築物內使用刮鬍泡或砸蛋糕…等等之方式慶生，造成環境髒亂將收取2000元的清潔費。
■ 為顧及住宿旅客及民宿主人的隱私，我們只招待當天已預約住宿的旅客，謝絕親友團、訪客等入園參觀。
■ 園區內(包含室內外)，禁用高功率電器，不正常使用下如造成意外，本民宿恕不負責。損壞園區設備或將公共物品攜出，請照價賠償。
■ 管家居住於民宿內，如能接受再預訂。
■ 違反住宿規範者，民宿有拒絕入住之權力，訂金將不予退還。謝謝您的配合！

【延期與退費說明】
<延期住房>若需延期，請於預訂住宿日14天前(不含住宿當日)提出。為保障其他旅客訂房之權益，延期者，恕不接受後續取消或退費，並以一次為限，延期期限為三個月
<取消住房>如欲取消住宿，以通知民宿業者取消訂房之日算起，退訂金額依現行法規辦理：
(1)於預訂住宿日前14日退訂者，退還已付訂金之100％
(2)於預訂住宿日前10至13日退訂者，退還已付訂金之70％
(3)於預訂住宿日前7至9日退訂者，退還已付訂金之50％
(4)於預訂住宿日前4至6日退訂者，退還已付訂金之40％
(5)於預訂住宿日前2至3日退訂者，退還已付訂金之30％
(6)於預訂住宿日前1日退訂者，退還已付訂金之20％
(7)於預訂住宿日當日退訂或怠於通知者，民宿得不退還旅客已付全部訂金
匯款後若因故欲更改日期，請於7日前通知，可保留房間三個月，否則訂金沒收、恕不另行通知
如遇颱風、地震等天災，交通因中斷，經當地縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課，方可退還訂金或保留訂金三個月並擇期入住
若您須要訂房或想進一步洽詢任何問題，請與「埔里住宿‧喔！我知道了 民宿」聯繫，電話【049-2912121、0968-525611】