訂房須知

匯款資訊

匯款銀行	中華郵政(竹山郵局)
銀行代號	700
戶名	林璇
帳號	0401221-0741385

※匯款後請務必來電確認【電話：0921-654151、0932-698891】。

【平日、假日定義】

平日：星期日至星期五
假日：星期六、國定假日及連續假日
定價：農曆春節期間

【進退房時間】

進房時間：下午03:00以後。
退房時間：上午11:00以前。
超時退房1小時每人加收300元，不足1小時以1小時計算。

【訂房程序】

請事先來電確認或預約。
經電話訂房確認OK後，請於訂房後3日內預付訂金(房價的50%)，若於保留時間內未收到匯款訂金則將取消訂房，並且不另行通知。
匯款後請務必於轉帳後來電告知您的帳號後五碼，以便確認，謝謝。
我們於收到訂金後，將為您保留房間，餘款到付。
※訂房時間早上09:00至晚上10:00，請於訂房時間來電。

【注意事項】

禁止攜帶寵物。
室內全面禁止酒、吸煙、嚼檳榔。
個人貴重物品請隨身攜帶並妥善保管，如有遺失恕不負責。
入住時請出示身分證件以供登記，並請繳清餘款。
晚間10：00過後請降低音量，勿大聲喧嘩，以維護社區安寧及其他旅客權益。
請依房型人數進住，如需加人，請事先告知。
可自備食材來烤肉。

【延期與退費說明】

確認訂房付款後，因故欲退房者，則依交通部觀光局之民宿訂房相關條例辦理如下：(以下辦理退訂皆酌收手續費 $100元整)
於預訂住宿日前14日退訂者，退還已付訂金之100％。
於預訂住宿日10至13日前退訂者，退還已付訂金之70％。
於預訂住宿日7至9日前退訂者，退還已付訂金之50％。
於預訂住宿日4至6日前退訂者，退還已付訂金之40％。
於預訂住宿日2至3日前退訂者，退還已付訂金之30％。
於預訂住宿日1日前退訂者，退還已付訂金之20％。
於預訂住宿日當日不接受延期或退訂，民宿得不退還旅客已付之全部訂金。
農曆春節期間，訂房確認後，恕不接受取消或延期。
如遇颱風、地震……天災等不可抗力或個人因素，當日無法如期前來者，可保留訂金至訂房日起6個月內( 限更改一次，恕不接受退款)。
匯款或刷卡後，若因故欲更改日期，最晚須於住宿日之7日前來電告知，可保留匯款至訂房日起六個月內，若逾期未入住者，則訂金沒收、恕不另行通知(限更改一次)。
若您須要訂房或想進一步洽詢任何問題，請與「小黃山客棧」聯繫，電話【0921-654151林小姐】。